Политика конфиденциальности сервиса Expo Helper
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Кулькова Мария Владимировна, ИНН 540400505365, ОГРНИП 323547600044425, г. Москва (далее — «Оператор»). Контакты: info@expo-helper.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- Регистрационные данные: email, название компании, город — указываются при создании аккаунта или в настройках профиля.
- Данные для генерации смет: текстовые описания, загружаемые изображения, макеты, PDF/Excel-файлы смет — обрабатываются исключительно для формирования результата по запросу пользователя.
- Технические данные: данные об использовании Сервиса (журналы запросов, IP-адрес) — для обеспечения работоспособности и безопасности.
- Платёжные данные: реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся — оплата обрабатывается напрямую платёжным сервисом ЮKassa в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.
3. Цели обработки
- предоставление доступа к Сервису и его функциональности;
- формирование смет и коммерческих предложений по запросу пользователя;
- обработка оплаты и выставление счетов;
- техническая поддержка и уведомления, связанные с работой аккаунта (доступ, оплата, сброс пароля);
- улучшение качества работы Сервиса.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (предоставляется фактом использования Сервиса) и в целях исполнения договора (Публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных, в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Передача данных третьим лицам
Для обеспечения работы Сервиса Оператор привлекает следующих third-party провайдеров, которым данные передаются в необходимом для оказания услуги объёме:
- Платёжный сервис ЮKassa (НКО ЮMoney) — для обработки онлайн-оплаты;
- Почтовый провайдер (Mail.ru) — для отправки писем с доступом и уведомлений;
- Поставщик технологий искусственного интеллекта (Anthropic) — для обработки текстовых и графических данных, загруженных пользователем, исключительно с целью автоматического формирования сметы/КП; данные не используются Оператором в иных целях и не передаются третьим лицам сверх необходимого для оказания услуги объёма.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с оказанием услуг Сервиса, и не осуществляет трансграничную передачу данных за пределы необходимого для работы указанных провайдеров объёма.
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, размещённых на территории, определяемой инфраструктурным провайдером Оператора, в течение всего срока действия аккаунта и до 3 лет после его удаления (для целей бухгалтерского и налогового учёта). Пароли хранятся в необратимо хешированном виде (bcrypt), соединение с Сервисом защищено протоколом HTTPS. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе запросить у Оператора информацию об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку — путём обращения на info@expo-helper.ru. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для работы аккаунта, влечёт невозможность дальнейшего предоставления доступа к Сервису.
8. Файлы и локальное хранение
Для авторизации Сервис использует технический токен доступа, сохраняемый в локальном хранилище браузера (localStorage) на устройстве пользователя. Данный токен не является файлом cookie, не передаётся третьим лицам и удаляется при выходе из аккаунта.
9. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу expo-helper.ru/privacy.html с указанием даты вступления в силу.
10. Контакты
ИП Кулькова Мария Владимировна
ИНН 540400505365 · ОГРНИП 323547600044425
Email: info@expo-helper.ru
Telegram: @expo_helper_admin_bot